Datenschutz­erklärung

1. Verantwortlicher

Dragisa Vidovic, Einzelunternehmer, tätig als „Delivver“ (weitere Firmendaten siehe Impressum)
Binderlandweg 23, 4030 Linz, Österreich
Telefon +43 676 4204157 · E-Mail office@delivver.eu

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, weil dafür keine gesetzliche Pflicht besteht. Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Das Wichtigste vorab

• Diese Website setzt keine Cookies und speichert keine Informationen auf Ihrem Gerät (auch kein Local Storage).
• Es gibt keine Analyse- oder Trackingdienste, keine Werbe-Pixel, keine Social-Media-Einbindungen und keine eingebetteten Karten oder Videos fremder Anbieter (wie Google Maps oder YouTube).
• Schriften, Grafiken, das Video auf der Startseite und Programme laden ausschließlich über unseren Webhoster (Punkt 3) – es werden beim Besuch keine Daten an Google, YouTube oder andere Dienste übertragen.

3. Besuch der Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Webhoster technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Statuscode, die zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie Browser und Betriebssystem.

• Zweck: Auslieferung der Website, Stabilität und Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen)
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Betrieb
• Empfänger: unser Webhoster Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf Grundlage des Auftragsverarbeitungsvertrags von Cloudflare
• Übermittlung in Drittländer: Cloudflare beantwortet Aufrufe in der Regel aus einem Rechenzentrum in Ihrer Nähe; eine Verarbeitung in den USA ist aber möglich. Cloudflare, Inc. ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, Art. 45 DSGVO); hilfsweise sind EU-Standardvertragsklauseln vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
• Speicherdauer: Cloudflare speichert diese Daten als unser Auftragsverarbeiter nur so lange, wie es für die Auslieferung der Website und ihre Sicherheit nötig ist. Wir selbst speichern und nutzen keine Zugriffsprotokolle.

4. Anfrageformular, E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns über das Anfrageformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns geben: Name, gegebenenfalls Firma, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie die Angaben zu Ihrem Transport (Orte, Termin, Ware, Volumen, Stockwerke, Nachricht).

• Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung eines Angebots und gegebenenfalls Durchführung des Auftrags
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung); bei Anfragen, die nicht auf einen Vertrag gerichtet sind, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser Interesse an der Beantwortung)
• Pflichtangaben: Name, Telefon, E-Mail sowie Abhol- und Zielort brauchen wir, um ein Angebot erstellen zu können. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
• Übermittlung: Das Formular schickt Ihre Angaben verschlüsselt (HTTPS) an ein Programm bei unserem Webhoster Cloudflare. Es leitet sie über unser E-Mail-Postfach bei der World4You Internet Services GmbH, Linz, als E-Mail an uns weiter und schickt Ihnen eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Eine Datenbank wird dafür nicht verwendet.
• Speicherdauer: Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage spätestens sechs Monate nach der letzten Kommunikation. Kommt ein Auftrag zustande, bewahren wir die Unterlagen auf, solange es gesetzlich vorgeschrieben ist (in der Regel sieben Jahre, § 132 BAO; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) oder Ansprüche aus dem Auftrag geltend gemacht werden können.

Schutz vor Missbrauch

Um das Formular vor massenhaftem Spam zu schützen, prüfen wir beim Absenden ein für Menschen unsichtbares Feld und die Zeit, die das Ausfüllen gedauert hat (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Schutz vor Missbrauch). Wir verwenden kein Captcha, keine Cookies und keine weiteren Dienste.

5. Empfänger und Übermittlung

Ihre Daten geben wir nicht an Dritte weiter, außer an unsere Auftragsverarbeiter – Cloudflare, Inc. (Webhosting und Formularversand) und World4You Internet Services GmbH (E-Mail) –, an Steuerberatung und Behörden, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, und – nur wenn es für Ihren Auftrag nötig ist – an Beteiligte des Transports (z. B. Empfänger der Ware). Zur möglichen Übermittlung in die USA durch Cloudflare siehe Punkt 3; darüber hinaus übermitteln wir keine Daten in Länder außerhalb der EU.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20). Schreiben Sie uns dazu einfach an office@delivver.eu.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeitungen, die auf unserem berechtigten Interesse beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Eine E-Mail an office@delivver.eu genügt.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at (öffnet in neuem Fenster).

7. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine Entscheidungen ausschließlich automatisiert und erstellen keine Profile.

8. Links zu anderen Websites

Wir verlinken auf einige externe Seiten (z. B. OpenStreetMap, oesterreich.gv.at, WKO). Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website; ab dann gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

9. Sicherheit

Die Website ist nur verschlüsselt über HTTPS erreichbar. Formulardaten werden geprüft und ohne Speicherung in einer Datenbank per E-Mail weitergeleitet.

Stand: 13.10.2026. Wir passen diese Erklärung an, wenn sich etwas an der Website ändert.